Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

(лицензионный договор)

Редакция № 1 от  22.04.2025 г.                                                                                                                        

1. Общие положения

1. Настоящий Лицензионный договор является офертой индивидуального предпринимателя Бадерко Александра Сергеевича, ОГРНИП 307770000264914, ИНН 772403324090, адрес (место нахождения): 115211, г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 21, к. 2, к. 77, именуемого в дальнейшем Лицензиар, Пользователю (любому физическому или юридическому лицу), именуемому в дальнейшем Лицензиат в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2. Настоящий Лицензионный договор признается заключенным с момента его акцепта Лицензиатом. Под акцептом в целях настоящего Лицензионного договора признается факт оплаты вознаграждения по настоящему Лицензионному договору в порядке, сроки и на условиях, определенных настоящим Лицензионным договором. Заключая настоящий Лицензионный договор, Лицензиат также полностью принимает условия Пользовательского соглашения, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com.
3. Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
4. Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Лицензиар предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

2.  Термины и определения

1. Оферта - содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется.
2. Акцепт оферты - полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями Оферты.
3. Программа – программа для ЭВМ «NiceCRM» как в целом, так и ее компоненты, являющаяся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включенных Лицензиаром в состав Программы, а также любая документация по ее использованию.
4. Территория действия Оферты – Российская Федерация.
5. Тип лицензии – тарифный план, избираемый Лицензиатом из списка, размещенного Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com. Со списком архивных тарифов можно ознакомиться на странице https://nice-crm.com.
6. Учетная запись Пользователя – запись в системе Лицензиара и (или) в Программе, хранящая данные, позволяющие идентифицировать и авторизовать Лицензиата как пользователя Программы.
7. Регистрация – действие, направленное на создание Личного кабинета Лицензиата. При регистрации Лицензиат обязан предоставить Лицензиару необходимую достоверную и актуальную информацию о Лицензиате и заполнить специальный раздел Личного кабинета Лицензиата. Раздел может быть заполнен на физическое лицо, индивидуального предпринимателя или юридическое лицо.
8. Оплата – перечисление Лицензиатом лицензионного вознаграждения за право использования Программы в соответствии с выбранным Типом лицензии. Оплата может производиться любым из способов, доступных через интерфейс Программы. Выбор способа Оплаты осуществляется Лицензиатом самостоятельно. В случае, если оплата лицензионного вознаграждения совершена через интерфейс Программы третьим лицом (пользователем), не являющимся Лицензиатом, поступившая оплата зачисляется в счет ID Личного кабинета Лицензиата, указанного третьим лицом при оплате. При этом Лицензиат единолично несет все возможные последствия, риски и расходы, которые могут возникнуть в связи с этим перед третьим лицом, претензии пользователей на возврат средств в указанном случае Лицензиаром не производится.
9. Закрывающие документы – документы, подтверждающие факт передачи Лицензиату соответствующей лицензии по настоящему Лицензионному договору. В соответствии с пунктом 1 статьи 160 и пунктом 2 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации закрывающие документы формируются в виде электронного документа и предоставляются Лицензиату через интерфейс Программы, либо при помощи программных средств и технических возможностей, используемых Лицензиаром и Лицензиатом. По письменному запросу Лицензиата Закрывающие документы формируются в виде документа на бумажном носителе, подписанного Лицензиаром, и направляются почтовым отправлением по адресу Лицензиата, указанному в соответствующем запросе.
10. Онлайн-оплата услуг — расчеты между Пользователем и Лицензиатом по безналичной оплате услуг с использованием функционала платежного сервиса «ЮKassа», «Системы Быстрых Платежей», а также иных сторонних платежных сервисов (если применимо), выбранных Пользователем. Лицензиар не осуществляет вышеуказанные расчеты и не производит сбор и хранение данных банковских карт и иных платежных данных Пользователя, а также не передает эти данные Лицензиату. Обязательства Лицензиара ограничиваются передачей информации о совершенной Пользователем онлайн-записи и произведенной онлайн-оплате услуг.
11. Безакцептное списание денежных средств с прикрепленной банковской карты без получения дополнительного согласия Пользователя, производится непосредственно платежным сервисом в рамках оказания Пользователю услуги, при условии осуществления Пользователем записи на данную услугу Лицензиата с помощью мобильного приложения NiceCRM в соответствии с положениями настоящих Условий, и доступны Лицензиатам, предварительно подключившим опцию Онлайн-оплаты услуг в личном кабинете.

3. Предмет оферты

1. Предметом настоящего Лицензионного договора является передача Лицензиаром неисключительных прав использования результата интеллектуальной деятельности — программы для ЭВМ «NiceCRM» – Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии путем воспроизведения Программы (подключения к Программе через сеть Интернет и открытия доступа к серверу Лицензиара), исключительно для самостоятельного использования Лицензиатом без права сублицензирования третьим лицам.
2. Доступ к серверу, указанному в п. 3.1. настоящего Лицензионного договора, предоставляется (открывается) Лицензиаром в течение одного рабочего дня с момента поступления вознаграждения, указанного в п. 8.1. настоящего Лицензионного договора, на банковский счет Лицензиара.
3. Учетная запись Пользователя создается на основании данных, предоставленных Лицензиатом при Регистрации.

4. Права и обязанности сторон

1. Лицензиар обязан:

1. Обеспечить круглосуточную (за исключением времени проведения профилактических работ) доступность сервера для использования Программы.
2. В течение одного рабочего дня с момента поступления вознаграждения, указанного в п. 8.1. настоящего Лицензионного договора, на банковский счет Лицензиара, предоставить Лицензиату возможность (открыть доступ) использования Программы.
3. Обеспечивать конфиденциальность данных, размещенных Лицензиатом в Программе, на весь период их нахождения на сервере Лицензиара.
4. Обеспечить Лицензиату, заключившему отдельный договор, предусматривающий доступ к услуге (услугам), перечень которых размещен Лицензиаром в сети Интернет на страницеhttps://nice-crm.com, возможность с использованием интерфейса Программы получить доступ к соответствующей услуге (услугам).
5. По запросу Лицензиата направлять Лицензиату Закрывающие документы.

2. Лицензиар вправе:

1. Вносить изменения в Программу без уведомления Лицензиата в любое время и по любой причине, в том числе, но не ограничиваясь, в целях удовлетворения потребностей других лицензиатов, требований конкурентоспособности, или в целях исполнения требований нормативных актов. Лицензиар оставляет за собой право добавлять новые свойства и функциональные возможности Программы или удалять из Программы уже существующие свойства и функциональные возможности.
2. Блокировать доступ Лицензиата к Программе при нарушении Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора или Пользовательского соглашения, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com.

3. Лицензиат обязан:

1. Не предпринимать действий и иных попыток, направленных на копирование, модифицирование, декомпилирование (преобразование объектного кода в исходный текст), деассемблирование (анализ и исследование объектного кода) Программы.
2. Неукоснительно соблюдать условия настоящего Лицензионного договора и Пользовательского соглашения, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com.
3. Не совершать в отношении Программы действия, нарушающие российские и (или) международные нормы по авторскому праву и использованию программных средств.
4. Предоставлять Лицензиару все сведения и документы, необходимые для выполнения Лицензиаром своих обязательств по настоящему Лицензионному договору.

4. Лицензиат вправе:

1. Получать круглосуточный (за исключением времени проведения профилактических работ) доступ к серверу Лицензиара для использования Программы.
2. Использовать все оплаченные функциональные возможности Программы в соответствии с описанием выбранного Типа лицензии способами, не нарушающими условия настоящего Лицензионного договора, Пользовательского соглашения, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com, законодательства Российской Федерации.
3. Не представлять Лицензиару отчеты об использовании Программы.
4. Получать с использованием Программы (интерфейса, предоставленного Лицензиаром) доступ к услугам, перечень которых размещен Лицензиаром в сети Интернет на страницеhttps://nice-crm.com. Порядок предоставления доступа к указанным услугам устанавливается отдельным договором.

5. Лицензиат гарантирует, что:

1. При обработке персональных данных Лицензиатом соблюдены все права субъектов персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области защиты персональных данных.
2. Лицензиатом получено согласие субъектов персональных данных на обработку принадлежащих им персональных данных.
3. В случае поступления в адрес Лицензиара претензий, запросов, требований, связанных с реализацией функционала Онлайн-оплаты услуг, самостоятельно и за свой счет: урегулировать указанные претензии Пользователей, платежных сервисов, третьих лиц, осуществить процедуру возврата Пользователям денежных средств в полном объеме, полученных Лицензиатом в рамках безналичной оплаты услуг.

6. Уступка (передача) прав по Договору:

1. Лицензиат имеет право однократно уступить (передать) полностью свои права и обязанности по настоящему Договору третьему лицу (новому Лицензиату) при условии получения предварительного согласия Лицензиара.
2. Указанное право на уступку (передачу) предоставляется Лицензиату исключительно при условии наличия документального подтверждения права владения и/или легитимности предшествующей передачи личного кабинета действующему Лицензиату.
3. Лицензиар оставляет за собой право отказать Лицензиату в процедуре уступки личного кабинета без объяснения причин.
4. Уступка (передача) прав по настоящему Договору не может быть осуществлена косвенно или через какое-либо третье лицо.
5. Уступка (передача) прав и обязанностей осуществляется только при условии ознакомления, а также полного и безоговорочного согласия нового Лицензиата со всеми положениями Пользовательского соглашения и условиями настоящего и Лицензионного договора.
6. Лицензиат обязан предоставить Лицензиару полные и достоверные данные о новом Лицензиате для осуществления передачи прав и обязанностей по Договору.

5. Условия использования Программы

1. Лицензиат может использовать Программу следующими способами:

1. Круглосуточно (за исключением времени проведения профилактических работ) получать доступ к серверу Лицензиара для использования Программы и воспроизводить графическую часть (рабочий интерфейс) Программы на экране персонального компьютера (иного конечного устройства, предусмотренного документацией к Программе) Лицензиата.
2. Использовать все оплаченные функциональные возможности Программы в соответствии с описанием выбранного Типа лицензии.
3. Размножать относящуюся к Программе документацию для личного пользования.

2. Лицензиар не предоставляет Лицензиату услуги связи, не организует для него возможность доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, и не осуществляет деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи.

6. Срок действия

1. Настоящий Лицензионный договор вступает в силу с момента принятия условий настоящего Лицензионного договора, подтвержденного оплатой выставленного Лицензиаром в адрес Лицензиата счета, и действует в течение срока, установленного лицензией и указанного в выставленном Лицензиаром в адрес Лицензиата счете, а также автоматически пролонгируется на новый срок при оплате каждой следующей лицензии.
2. Датой заключения настоящего Лицензионного договора признается день поступления оплаты по выставленному Лицензиаром в адрес Лицензиата счету, на банковский счет Лицензиара.
3. В случае нарушения Лицензиатом условий настоящего Лицензионного договора, или Пользовательского соглашения, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com, а равно законодательства Российской Федерации, Лицензиар вправе досрочно расторгнуть настоящий Лицензионный договор и незамедлительно блокировать доступ к Программе (в том числе серверу Лицензиара) без предварительного уведомления Лицензиата.
4. В случае, если Лицензиат не заходит (не осуществляет логин) в приложение NiceCRM в срок более чем 16 месяцев, договор считается расторгнутым по инициативе Лицензиата и Лицензиар в праве удалить аккаунт Лицензиата и все данные с ним связанные. Все последствия возникшие или могущие возникнуть Лицензиат берет на себя.

7. Ответственность

1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Лицензионному договору Лицензиар и Лицензиат несут ответственность в соответствии с законодательством.
2. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Программы по причинам, не зависящим от Лицензиара.
3. Лицензиар не несет ответственности за содержание, достоверность и полноту информации, полученной Лицензиатом при использовании Программы.
4. Лицензиар не несет ответственности за действия и решения Лицензиата, принятые на основании информации, полученной Лицензиатом при использовании Программы, их последствия, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате применения Программы.
5. Лицензиар не несет ответственности за любые расходы Лицензиата или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Лицензиату в процессе эксплуатации Программы.
6. Лицензиар не несет ответственности за ошибки функционирования, а также прямые и косвенные убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в результате использования клиентом дополнительного функционала, предоставляемого модулем Лицензиата (Партнера).

8. Вознаграждение

1. Лицензиат оплачивает Лицензиару лицензионное вознаграждение за право использования Программы в соответствии с выбранным Типом лицензии в размере, установленном в счете, выставленном в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящего Лицензионного договора.
2. Лицензиат оплачивает выставленный Лицензиаром в порядке, предусмотренном п. 6.1 настоящего Лицензионного договора, счет путем единовременного перечисления в срок, указанный в таком счете, всей суммы вознаграждения, указанной в таком счете, на банковский счет Лицензиара по реквизитам, указанным в таком счете.

1. В случае если Оплата произведена посредством банковской карты, действие настоящего Лицензионного договора будет продлено автоматически, если Лицензиат не объявит о прекращении действия настоящего пункта Лицензионного договора в порядке и сроки, предусмотренные п. 8.2.2 настоящего Лицензионного договора. При автоматическом продлении срока действия настоящего Лицензионного договора вознаграждение будет автоматически списано Лицензиаром с банковского (карточного) счета Лицензиата, использованного для Оплаты. При этом размер вознаграждения будет определен исходя из стоимости соответствующего Типа лицензии на дату списания (п. 8.4 настоящего Лицензионного договора).
2. Лицензиат вправе в любое время в период действия настоящего Лицензионного договора, но не позднее чем за 1 час до конца срока, установленного лицензией (п. 6.1 настоящего Лицензионного договора), объявить о прекращении действия п. 8.2.1 настоящего Лицензионного договора посредством использования соответствующей функции (специального интерфейса) Личного кабинета Пользователя.
3. Лицензиар не принимает на себя каких-либо обязательств, связанных с направлением Лицензиату каких-либо предупреждений с помощью любых средств связи (включая, но не ограничиваясь такими как: электронная почта, почта, телефон, факс, SMS) о предстоящем автоматическом продлении срока действия настоящего Лицензионного договора; не несет и не может нести какой-либо ответственности за пропуск Лицензиатом срока объявления о прекращении действия п. 8.2.1 настоящего Лицензионного договора, установленного п. 8.2.2 настоящего Лицензионного договора.

3. Стоимость права использования Программы (лицензионное вознаграждение, указанное в п. 8.1. настоящего Лицензионного договора) налогом на добавленную стоимость не облагается на основании п.п. 26 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
4. Лицензиар имеет право в одностороннем порядке при продлении настоящего Лицензионного договора изменять размер вознаграждения за право использования Программы в соответствии с действующими на момент продления Типами лицензий.
5. В случае если в течение пяти календарных дней с момента окончания срока действия лицензии Лицензиар не получил претензий Лицензиата, связанных с объемом предоставленных прав, то считается что неисключительное право использования Программы предоставлено Лицензиату в соответствии с настоящим Лицензионным договором в полном объеме и надлежащим образом.
6. Досрочное расторжение настоящего Лицензионного договора не является основанием для возврата лицензионного вознаграждения.
7. Лицензиат вправе приобретать дополнительную функциональную составляющую NiceCRM, посредством оплаты эксплуатации программного модуля Лицензиата (Партнера) при помощи интерфейса Личного кабинета.

9. Интеллектуальная собственность

1. Программа для ЭВМ «NiceCRM» является результатом интеллектуальной деятельности Лицензиара и защищается законодательством об авторском праве.
2. Лицензиар гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на Программу для предоставления их Лицензиату, включая документацию к Программе.
3. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной Лицензиара. Любое их использование или использование Программы в нарушение условий настоящего Лицензионного договора рассматривается как нарушение прав Лицензиара и является достаточным основанием для лишения Лицензиата предоставленных по настоящему Лицензионному договору прав.
4. Право использования Программы предоставляется только Лицензиату, без права передачи третьим лицам, исключительно в объеме, оговоренном настоящим Лицензионным договором, если нет письменного согласия Лицензиара на иное.
5. Лицензиату не предоставляется право собственности на Программу и ее компоненты, а только право использования Программы и ее компонентов в соответствии с условиями, которые обозначены в настоящем Лицензионном договоре.
6. Лицензиату не предоставляются никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Лицензиара и (или) его партнеров.
7. Лицензиат не вправе копировать, распространять Программу и ее компоненты в любой форме, в том числе в виде исходного кода, каким-либо способом, в том числе сдавать в аренду, безвозмездное пользование, либо в прокат.

10. Заключительные положения

1. По всем иным вопросам, прямо не урегулированным настоящим Лицензионным договором, отношения, возникающие между Лицензиаром и Лицензиатом в связи с использованием Программы, регулируются Пользовательским соглашением, текст которого размещен Лицензиаром в сети Интернет на странице https://nice-crm.com, законодательством Российской Федерации и нормами международного права.
2. Лицензиар имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Лицензионного договора путем публикации нового текста Лицензионного договора в сети Интернет на странице https://nice-crm.com. Измененный подобным образом Лицензионный договор применяется к отношениям между Лицензиаром и Лицензиатом, возникшим после даты его публикации, если соглашением между Лицензиаром и Лицензиатом не предусмотрено иное.
3. Согласно пункту 2 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ Лицензиата от настоящего Лицензионного договора не допускается. Добровольное прекращение Лицензиатом использования Программы (в том числе, удаление Учетной записи Пользователя) не признается отказом Лицензиата от настоящего Лицензионного договора (вне зависимости от факта уведомления об этом Лицензиара) и не влечет обязанности Лицензиара по перерасчету и (или) возврату вознаграждения, уплаченного Лицензиатом в порядке, предусмотренном п. 8.1-8.5 настоящего Лицензионного договора.

11. Сведения о Лицензиаре

Лицензиар - индивидуальный предприниматель Бадерко Александр Сергеевич, ОГРНИП 307770000264914,

ИНН 772403324090,

Адрес (место нахождения): 115211, г. Москва, ул. Борисовские пруды, д. 21, к. 2, к. 77.

Банковские реквизиты Лицензиара:

БИК: 044525225

Название банка: ПАО СБЕРБАНК,

Корр.счет: 30101.810.4.00000000225

Расчетный счет: 40802.810.3.38000036753